Retourpinnen, wel zo handig!
Met je pinpas kun je betalen aan een winkelier maar wist je dat een winkelier daarmee ook aan jou kan terugbetalen? Dat is bijvoorbeeld handig in een kledingwinkel waar je eerder gekochte kleding kunt terugbrengen of als een fietsenverhuurder jouw borg moet terugbetalen.
Retourpinnen kan alleen in winkels die daar zelf voor kiezen en alleen voor iets wat je eerder met een pinpas of creditkaart hebt betaald. Neem daarom de oorspronkelijke pinbon of kassabon mee wanneer je een eerdere aankoop wil terugbrengen. In veel winkels kun je Retourpinnen met een andere pinpas dan waarmee de aankoop eerder is betaald.
Volgende werkdag op je rekening
Wanneer je iets betaalt met je pinpas, ontvangt de winkelier het bedrag meestal pas de eerstvolgende werkdag op zijn rekening. Omgekeerd geldt hetzelfde bij Retourpinnen: het terugbetaalde bedrag staat in principe de eerstvolgende werkdag op je betaalrekening. Vraag bij Retourpinnen altijd om de pinbon en bewaar die totdat het bedrag op je betaalrekening staat.
Terugpinnen zonder pinpas
Steeds vaker kan een winkelier jou via je pinpas terugbetalen zonder dat je daarvoor die pinpas moet aanbieden, zelfs zonder dat je in de winkel staat. Dat heet in het Engels een ‘card refund’. De winkelier geeft dan opdracht aan zijn pindienstverlener om een eerdere kaartbetaling geheel of gedeeltelijk terug te betalen. Dat kan dan alleen via dezelfde pinpas of creditkaart waarmee je oorspronkelijk hebt betaald. De winkelier bewaart zelf geen gegevens van jouw betaalkaart, die gegevens staan alleen in de systemen van zijn pindienstverlener.
Makkelijk en veilig
Winkeliers vinden Retourpinnen en ‘card refunds’ veilig en prettig omdat ze geen grote hoeveelheden contant geld in hun winkel hoeven aan te houden. Het is ook makkelijk en snel aan de kassa en bij de boekhouding. Voor consumenten is het vooral veilig en prettig bij grote bedragen; dan hoeven ze niet met veel contant geld over straat.